Resumo do Cap 12 do livro

               O ícone da VIVO é uma representação de um "corpo", a sua disposição e cores vivas e translucidas transmitem uma ideia de energia, as bordas arredondas de suas extremidades também são elementos que mostra dinamicidade e movimento, muitas vezes no comercial o ícone toma vida o que faz ele ficar ainda mais expressivo, em todos os seus movimentos raptos podemos perceber que a companhia que passar a ideia de que seu sinal "vital" de telefones está sempre lá, como uma garantia. A vivo apela para juventude nesse aspecto, pois seu ícone moderno também é "vendido" junto aos seus aparelhos, quase como um brinde. Em resumo o ícone dá vida a empresa.